三月的北國，春寒陡峭,是黑龍江水系航道人進入備航生產(chǎn)的繁忙季節(jié)，在這乍暖還寒的時節(jié)，中國船級社哈爾濱分社以滿足客戶需求，服務(wù)客戶需要為宗旨，開展常態(tài)化的客戶走訪活動。3月16日，由新任總經(jīng)理梁峰同志帶隊的一行五人調(diào)研組，深入到黑龍江省航道事務(wù)中心進行工作調(diào)研與座談。一同參與調(diào)研與座談的有中國船級社哈爾濱分社副總經(jīng)理杜旭升、董學(xué)斌、船舶檢驗處處長周曉光、綜合業(yè)務(wù)處處長邵啟會，黑龍江省航道事務(wù)中心主任王軍、副主任范金平以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和所屬在哈基層中心有關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研與座談。

調(diào)研期間，梁峰總經(jīng)理介紹了中國船級社哈爾濱分社的基本情況，對哈爾濱船級社新時期的服務(wù)宗旨、服務(wù)方式、服務(wù)能力與水平的提升進行了簡要闡述，并對長期以來航道方面的支持和幫助表達謝意。雙方就航道船舶存在的歷史遺留問題整改情況進行了充分交流。調(diào)研組就交通運輸部關(guān)于400總噸以下內(nèi)河船舶水污染防治工作的有關(guān)問題與航道方面進行了深入的探究，給出了中肯的建議與意見，為黑龍江航道船舶水污染防治工作的有效開展提供了良好的借鑒。針對黑龍江水系航道沿線目前缺少船舶污染物接收設(shè)施問題，船級社將與航道方面協(xié)同努力，積極爭取地方政府的政策支持，徹底解決船舶污染物的排岸問題。同時，雙方還就船舶修造工作中的規(guī)范、程序與環(huán)節(jié)等問題進行了深入交流，船級社明確將給予大力的支持和幫助。同時，在開航后，哈爾濱船級社的驗船師將深入到船間一線和船舶建造現(xiàn)場做深入的工作調(diào)研，現(xiàn)場解決實際工作中的具體問題，為航道船機設(shè)備的安全運行，更好地投入到航道養(yǎng)護和維護國家事權(quán)保駕護航。

座談期間，梁峰總經(jīng)理指出：“黑龍江省航道事務(wù)中心是我省航道養(yǎng)護的中堅力量，也是我們最大的服務(wù)對象，為客戶服好務(wù)，是船級社的宗旨和責(zé)任，我們會積極傾聽客戶的心聲，努力提高服務(wù)水平。同時，考慮到黑龍江水系航道、水文等特點，船級社正在開展法規(guī)、規(guī)范不適用問題的梳理和研究，我們將根據(jù)黑龍江水系的實際情況，聯(lián)合有關(guān)單位與部門，積極制定和修訂適用轄區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高船舶安全質(zhì)量，共同打造黑龍江水系優(yōu)質(zhì)航運環(huán)境，為水運經(jīng)濟的發(fā)展繁榮貢獻一份力量”。王軍對梁峰一行船級社調(diào)研組深入客戶走訪調(diào)研，優(yōu)化服務(wù)方式，積極主動為客戶排憂解難的優(yōu)良工作作風(fēng)再次表示由衷的感謝，懇望船級社在今后的工作中，給予航道工作更多的支持與傾注，更多的工作交流與互動。